Verarbeitungsverzeichnis nach Art. 30 DS-GVO:

Willkommen auf der Website für Frauengesundheit in Jülich

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website.  Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Benutzung unserer Website ist ein wichtiges Anliegen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Wir teilen Ihnen im Folgenden mit, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden.

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Bei Terminanfragen über diese Website notieren wir Ihren Namen und ggfs. Vornamen, Ihre Telefonnummer und Ihren Terminwunsch und das mitgeteilte Anliegen.

Bei Kindern unter 16 Jahren erheben wir ohne Zustimmung der Eltern oder der Aufsichtsperson keine personenbezogenen Daten.

Falls Sie zu uns in die Praxis kommen, werden personenbezogene Daten nur dann erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus durch Aushändigung Ihrer Versichertenkarte, durch persönliche Angaben in Formularen, Attesten, Schreiben, Emails, mündlich oder telefonisch im Rahmen unserer ärztlichen Dienstleistungen zur Verfügung stellen.

Diese Daten werden unter der Voraussetzung Ihrer Einwilligung ausschließlich zu Ihrer individuellen Betreuung bei der Erbringung unserer ärztlichen Dienstleistungen verarbeitet und ggf. an andere Gesundheitseinrichtungen (z. B. zuweisende / mitbehandelnde Ärzte, Krankenhäuser) weitergegeben. Wir sichern Ihnen zu, dass wir dabei die geltenden Datenschutzbestimmungen beachten und Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie uns vorher Ihre Zustimmung gegeben haben.

Um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten, wurden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie auf die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), auf Verschwiegenheit und auf den ordnungsgemäßen Umgang mit Systemen der Informationstechnik verpflichtet. Zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung verwenden wir gewissenhaft eine Vielzahl von technischen Sicherheitsverfahren.

Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen oder Daten abrufen, werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei auf unserem Webserver gespeichert. Dabei handelt es sich um folgende Angaben:

• IP-Adresse,
• Domain-Name der Website, von der Sie kamen,
• die Namen der abgerufenen Dateien,
• Datum und Uhrzeit Ihres Abrufs,
• der Name Ihres Internet-Service-Providers,
• sowie ggfs. Betriebssystem und Browserversion Ihres PC.

IP-Adressen speichern wir über einen Zeitraum von maximal 30 Tagen. Die Speicherung erfolgt aus Gründen der Datensicherheit.

Rechte als Patientin

Auf Anforderung teilen wir Ihnen möglichst umgehend mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind und erstellen auf Anfrage eine maschinenlesbare Kopie. Sollten trotz unserer Bemühungen um Richtigkeit und Aktualität falsche Daten gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Anforderung hin berichtigen. Für die Nutzung Ihrer Daten ist Ihr Einverständnis Voraussetzung. Falls Sie hiermit nachträglich nicht mehr einverstanden sind, teilen Sie uns dies bitte formlos mit. Wir löschen oder sperren dann Ihre Daten, soweit dies gesetzlich für uns zulässig ist (entgegenstehende ärztliche oder medizinische gesetzliche Vorgaben). Sie haben das Recht, BEschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

Verzeichnis der Verarbeitung

Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) geben vor, dass durch den Beauftragten für den Datenschutz gegen über dem jeweils Betroffenen auf dessen Anfrage in geeigneter Weise Angaben über seine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu machen sind. Dazu führen wir ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz bei unserem Team haben, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter nachstehender Anschrift:

Praxis für Frauengesundheit

Dr. Heike Schönberger

Fachärztin für Gynäkologie und Geburtshilfe

Akupunktur

Geldener Str. 17

52428 Jülich

02461-343424

info@frauengesundheit-juelich.de

Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Services, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten Daten und dem Zweck, für den diese Daten erfasst wurden, wobei sowohl die fallspezifischen Gegebenheiten als auch die Notwendigkeit berücksichtigt werden, veraltete, nicht genutzte Informationen baldmöglichst zu löschen. Datensätze mit personenbezogenen Daten von Kunden, Dokumente über die Kontoeinrichtung, Mitteilungen und andere Daten speichern wir gemäß geltender Gesetze und Vorschriften. 

Wir können jederzeit und in unserem alleinigen Ermessen unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren, vervollständigen oder entfernen.

Grundlage der Verarbeitung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Services, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten Daten und dem Zweck, für den diese Daten erfasst wurden, wobei sowohl die fallspezifischen Gegebenheiten als auch die Notwendigkeit berücksichtigt werden, veraltete, nicht genutzte Informationen baldmöglichst zu löschen. Datensätze mit personenbezogenen Daten von Patienten, Dokumente über die Kontoeinrichtung, Mitteilungen und andere Daten speichern wir gemäß geltender Gesetze und Vorschriften. 

Wir können jederzeit und in unserem alleinigen Ermessen unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren, vervollständigen oder entfernen.

Welche Daten werden erfasst?

  Wir erfassen zwei Arten von Daten und Informationen von Benutzern. 

Zur ersten Kategorie gehören nicht identifizierende und nicht identifizierbare Benutzerdaten, die durch die Nutzung der Webseite bereitgestellt oder erfasst werden („ Nicht personenbezogene Daten ”). Wir kennen die Identität des Benutzers nicht, von dem nicht personenbezogene Daten erfasst wurden. Zu den nicht personenbezogenen Daten, die erfasst werden können, gehören aggregierte Nutzungsdaten und technische Daten, die von Ihrem Gerät übermittelt werden, einschließlich bestimmter Informationen bezüglich Software und Hardware (z. B. auf dem Gerät verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem, Spracheinstellung, Zugriffszeit usw.). Anhand dieser Daten verbessern wir die Funktionalität unserer Webseite. Wir können auch Daten über Ihre Aktivität auf der Webseite erfassen (z. B. aufgerufene Seiten, Surfverhalten, Klicks, Aktionen usw.).

Zur zweiten Kategorie gehören personenbezogene Daten , also Daten, die eine Einzelperson identifizieren oder durch angemessene Maßnahmen identifizieren können. Zu solchen Daten gehören:

• Gerätedaten: Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihrem Gerät. Solche Daten umfassen Geolocation-Daten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (z. B. MAC-Adresse und UUID) sowie andere Daten, die sich aus Ihrer Aktivität auf der Webseite ergeben.Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen oder Daten abrufen, werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei auf unserem Webserver gespeichert. Dabei handelt es sich um folgende Angaben:
• IP-Adresse,
• Domain-Name der Website, von der Sie kamen,
• die Namen der abgerufenen Dateien,
• Datum und Uhrzeit Ihres Abrufs,
• der Name Ihres Internet-Service-Providers,
• sowie ggfs. Betriebssystem und Browserversion Ihres PC.
• IP-Adressen speichern wir über einen Zeitraum von maximal 30 Tagen. Die Speicherung erfolgt aus Gründen der Datensicherheit.
  
•     Registrierungsdaten: Wenn Sie uns eie e-Mail schreiben, werden Sie um die Angabe bestimmter Informationen gebeten, z. B.: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder Anschrift bzw. andere Information.     
   

 Wie erhalten wir Daten über Sie?

Wir beziehen Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen:

• Sie stellen uns solche Daten freiwillig bereit, zum Beispiel beim Scheiben einer e-Mail.
• Wir erhalten solche Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen oder in Verbindung mit einem unserer Services darauf zugreifen.
• Wir erheben Daten in der Praxis, die wir nutzen.
• Wir erhalten Daten bei Registrierung in der Praxis.

Erfassung Ihrer Daten durch Dritte

In dieser Richtlinie werden nur die Nutzung und Offenlegung von Daten, die wir von Ihnen erfassen, behandelt. Wenn Sie Daten auf anderen Webseiten veröffentlichen oder Dritten im Internet offenlegen, gelten möglicherweise andere Bestimmungen. Lesen Sie sich daher die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen immer sorgfältig durch, wenn Sie Daten offenlegen. 

Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich nicht auf Geschäftspraktiken von Unternehmen, die sich nicht in unserem Besitz befinden bzw. nicht unter unserer Kontrolle stehen, oder auf andere Personen als unsere Angestellten und Mitarbeiter, einschließlich Dritter, denen wir diese Daten wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben offenlegen.  Hierzu gehört "doctolib" die Plattform über die online-Termine gebucht werden können. ier registrieren Sie sich mit personenbezogenen Daten, die wir einsehen und nutzen können.

Wie werden die Daten genutzt? Anwen werden die Daten weitergegeben?

 Wir geben Benutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben.

Wir verwenden Daten für folgende Zwecke:

• Zur Kommunikation mit Ihnen (Senden von Hinweisen bezüglich ihrer Termine und Behandlungen)
  
• Zur Information über Neuerungen rund um die Praxis mit unserem Leistungsspektrum, den Mitarbeiterinnen, der Notfallseite und den SPrechzeiten und die Abläufe in der Praxis
  
• Analysezwecken, die der Verbesserung der Webseite dienen und der Kommunikation mit Ihnen, der Vereinfachung der Terminvergab
   

Über allem steht die Schweigepflicht, an die wie oben schon erläutert, alle Ärzte, das Personal und die Zuarbeitenden Stellen gebunden sind. Wir legen Daten nur bei gerichtlicher Anordnung oder Gefahr im Verzug offen. Das kann gelten bei (i) geltenden Gesetzen, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder behördlichen Anfragen zu entsprechen; (ii) unsere Richtlinien (einschließlich unserer Vereinbarung) durchzusetzen und ggf. diesbezügliche mögliche Verletzungen zu untersuchen; (iii) illegale Aktivitäten oder anderes Fehlverhalten, Betrugsverdacht oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen, zu erkennen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen; (iv) eigene Rechtsansprüche geltend zu machen oder durchzusetzen bzw. uns gegen die Ansprüche anderer zu verteidigen; (v) die Rechte, das Eigentum oder unsere Sicherheit, die Sicherheit unserer Benutzer, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit von Dritten zu schützen; oder um (vi) mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten und/oder geistiges Eigentum oder andere Rechtsansprüche zu schützen. Eine Offenlegung von Patientendaten wird nur nach anwaltlicher Beratung zur Anwägung der Güter erfolgen.

Cookies

Für die Bereitstellung entsprechender Services verwenden wir und unsere Partner Cookies. Dies gilt auch, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder auf unsere Services zugreifen. 

Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser Webseite zugeordnet wird. Cookies sind nützlich und können für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Dazu gehören z. B. die erleichterte Navigation zwischen verschiedenen Seiten, die automatische Aktivierung bestimmter Funktionen, das Speichern Ihrer Einstellungen sowie ein optimierter Zugriff auf unsere Services. Die Verwendung von Cookies ermöglicht uns außerdem, Ihnen relevante, auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung einzublenden und statistische Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Services zu sammeln. 

Diese Webseite verwendet folgende Arten von Cookies:

 a. „Sitzungscookies“ , die für eine normale Systemnutzung sorgen. Sitzungscookies werden nur für begrenzte Zeit während einer Sitzung gespeichert und von Ihrem Gerät gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. 

 b. „Permanente Cookies “, die nur von der Webseite gelesen und beim Schließen des Browserfensters nicht gelöscht, sondern für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Art von Cookie ermöglicht uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu identifizieren und beispielsweise Ihre Einstellungen zu speichern. 

 c. „Drittanbieter-Cookies“ , die von anderen Online-Diensten gesetzt werden, die mit eigenen Inhalten auf der von Ihnen besuchten Seite vertreten sind. Dies können z. B. externe Web-Analytics-Unternehmen sein, die den Zugriff auf unsere Webseite erfassen und analysieren.

Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren, doch die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten werden möglicherweise von uns mit den in den Cookies enthaltenen Daten verknüpft. Sie können Cookies über die Geräteeinstellungen Ihres Gerät entfernen. Folgen Sie dabei den entsprechenden Anweisungen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies zur Einschränkung bestimmter Funktionen bei der Nutzung unserer Webseite führen kann.

Das von uns verwendete Tool basiert auf der Technologie von Snowplow Analytics . Zu den von uns erfassten Daten zur Nutzung unserer Webseite gehören beispielsweise, wie häufig Benutzer die Webseite besuchen oder welche Bereiche aufgerufen werden. Das von uns verwendete Tool erfasst keine personenbezogenen Daten und wird von unserem Webhosting-Anbieter und Service-Provider ausschließlich zur Verbesserung des eigenen Angebots verwendet.

Verwendung von Skriptbibliotheken (Google Web Fonts)

Damit unsere Inhalte in jedem Browser korrekt und grafisch ansprechend dargestellt werden, verwenden wir für diese Webseite Skript- und Schriftbibliotheken wie Google Web Fonts ( https://www.google.com/webfonts ). Google Web Fonts werden in den Cache Ihres Browsers übertragen, sodass sie nur einmal geladen werden müssen. Wenn Ihr Browser Google Web Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff verweigert, werden die Inhalte in einer Standardschriftart dargestellt. 

• Beim Aufrufen von Skript- oder Schriftbibliotheken wir automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek hergestellt. Es besteht hierbei theoretisch die Möglichkeit für diesen Betreiber, Daten zu erfassen. Derzeit ist nicht bekannt, ob und zu welchem Zweck die Betreiber der entsprechenden Bibliotheken tatsächlich Daten erfassen.
  
  
• Hier finden Sie die Datenschutzbestimmungen des Betreibers der Google-Bibliothek: https://www.google.com/policies/privacy .

Wie schützen wir Ihre Daten?

 Wir setzen die Sicherheitsmaßnahmen auf der Webseite mit großer Sorgfalt um und schützen Ihre Daten. Wir erstellen regelmäßige Updates der Website und überprüfen die Aktualität der Seite. In der Praxis gespeicherte Daten werden von uns auf einem externen Medium gesichert und außerhäusig aufbewahrt. Wir verwenden in der Branche übliche Verfahren und Richtlinien, um den Schutz der erfassten und gespeicherten Daten sicherzustellen, und verhindern die unbefugte Verwendung solcher Daten. Wir verlangen außerdem von Dritten, dass sie sich gemäß diesen Datenschutzbestimmungen an ähnliche Sicherheitsanforderungen halten . Obwohl wir angemessene Schritte für den Schutz von Daten unternehmen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden für Handlungen von jenen, die sich unbefugten Zugang zu unserer Webseite verschafft haben oder diese missbräuchlich verwenden, und wir geben keine ausdrückliche noch stillschweigende Gewähr, dass wir einen solchen Zugriff verhindern können.

Geltungsbereich unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu prüfen. Sie finden das Datum der aktuellen Version unter „Zuletzt geändert am“. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach der Bekanntmachung solcher Änderungen auf unserer Webseite stellt Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen an den Datenschutzbestimmungen dar und gilt als Ihr Einverständnis der Bindung an die geänderten Bestimmungen.

Unsere Website kann Querverweise (Links) zu anderen Unternehmen / Arztpraxen enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht bezieht.

Die Weiterentwicklung des Internets wirkt sich auch auf unsere Datenschutzstrategie aus. Änderungen werden wir auf dieser Seite rechtzeitig bekanntgeben.

Jülich, den 11.02.2023                  Dr. Heike Schönberger             info@frauengesundheit-juelich.de